根据艾瑞咨询2010年季度网络购物市场数据显示,2010年季度,网购市场延续高速增长态势,同比增长119.4%。京东网上商城市场份额占自主销售式B2C的26.6%,卓越、当当则分别以13.3%和10.7%位列二、三位。这意味着,京东网上商城以超过二、三名两家之和的份额继续保持一家独大的市场格局。艾瑞咨询同时预计,随着旺季的到来,第二季度网购市场交易将迎来大幅增长。
据了解,京东网上商城日前正式推出不限金额、不分会员级别、不分品类的全场免运费服务。进入6月,京东网上商城将启动成立12周年大型促销活动,整体让利超过3000万元。这将令原本的网购销售旺季更加火爆。
据悉,旺季的销售额相对淡季将有300%以上的增长。而为了给用户及订单暴增提供保障,京东网上商城投入千万元,增设了100台服务器并扩充了带宽,并通过扩招配送员、提高仓储中心利用率、优化物流配送系统等措施,将日订单处理能力提升至10万单。此外,还将推出“211限时达”、“售后100分”等服务举措。
京东网上商城副总裁徐雷指出,技术、设备、服务等方面全方位的提升,将有助于京东从容应对包括春节、店庆等特殊时期订单的波动,进而令增长率保持稳定。据了解,京东网上商城已连续5年保持300%以上的增长,而其行业市场占有率也已连续8个季度蝉联行业头名。
分析人士指出,随着电子商务行业的发展,价格优势已不是消费者的惟一关注点。商品类别、配送覆盖、周期以及服务体验等“基础设施”的建设,将成为电子商务企业保持快速增长的关键所在。
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