B2B网站基本的功能是商务平台的搭建。B2B网站发展分为三个阶段:信息平台阶段、交易平台阶段,互信平台阶段。把Web2.0的核心思想运用到行业B2B网站的策划、建设及运营过程中,将使B2B网站积聚更多用户、扩大行业内影响力、提高易用性、提升网站品牌、使用户的交流向纵深方向发展、以及在行业内的权威性和话语权等。为此提出了行业B2B网站解决方案如下:
一、建立B2B行业网站 以用户为中心
网站的运营受到人气的限制,资讯看的人少、注册会员少、网站信息匮乏,给网站的运营带来很大的瓶颈,阿里巴巴目前在这方面做的比较好。以用户为核心建立的B2B行业网站,充分调动各个层次用户参与的积极性,挖掘行业内的各种资源,丰富内容,提高用户凝聚力及行业话语权等,比如:根据我们的解决方案,应将部分论坛、博客等信息放到网站重要的位置,充分调动用户参与其中的积极性。
二、建立权威行业资讯平台
行业网站需要建立自己的资讯平台,建立分析研究小组,利用自己的各种资源,将权威的、原创的信息发布到资讯平台。因为行业网站用户除发布商业信息、个人观点、生活感悟外,用户还关注行业发展趋势、行情动态等权威的资讯,如果行业内的大部分用户认为网站是权威的,那么网站就在行业内建立了权威和话语权,对网站的运营起至关重要的作用。
三、建立行业信息搜索平台
行业网站的搜索引擎比一般的大众搜索引擎更具有精确性、性,但是目前的部分行业搜索引擎不但搜索不精确,而且功能单一,没有把搜索引擎与网站本身的功能互动起来,为用户更方便,更快速的寻找信息提供便利。
四、建立垂直的深度交流平台
人、社会、商业都有无数种排列组合的方式,如果没有信息手段聚合在一起,就很容易损耗掉。常见的B2B电子商务模式仅是发布产品、供求、企业名录及论坛交流等比较浅的交流,不能很好地粘住用户。
五、强调用户的体验
由于B2B 网站不仅仅是浏览和查询,它的大部分功能是给用户操作的,且功能相对于一般网站要复杂的多。在WEB2.0时代,我们强调以用户为中心,所以我们必须从多方面考虑到绝大多数用户的体验。
六、建立互动型网络商铺平台
作为B2B行业网站的核心平台之一,网络商铺系统,是企业用户管理企业名录、产品展示、供求信息、企业动态及企业交流等的一套功能强大的系统,用户注册后,每个用户企业具有一个属于自己的后台管理系统和一个前台企业商铺展示平台。
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