政府网站是网站的类型之一,也是很多从事网站建设的公司开展的业务之一。以零度网络为例,零度网络提供的八大网站解决方案中,政务网站解决方案是其中之一。零度网络是佛山地区资深的建站服务商,在10年的发展过程中,也为多个政府提供过网站。
在零度网络看来,要为政府提供优质的网站建设服务,抑或是要在政务网站外包市场站稳脚跟,必须要清楚地知道如下五点。
政府网站需求数量
究竟我国有多少个政府机构需要网站呢?在2017年之前,一个趋势是各类政府都在建设网站,没有总量控制,甚至乡、村都可以建设自己的网站。但是在2017年,国务院发布了“政府网站建设指引”,按照该指引,我国政府网站包括县级以上政府和各部门,一个单位最多开设一个。这就限制了政府网站总需求量。也就是说,县级政府和下属单位,在此之后,不会建设网站。按照这一政策,零度网络认为,今后几年,来自政府的建站订单会大降。
政府网站的类型
根据零度网络观察,在2017年之前,政府网站类型很多样,有门户信息站、有单位宣传站(类似企业网站)、有信息公开站、有专题网站等等。但是在今后,政府网站只有两类,一类是政府门户信息网站,如中国政府网,一类是单位网站,主要围绕单位介绍、职能、单位内信息公开而建设的网站。
也就是说,在此之前,一些政府单位建设的公益网站、招商网站、政府单位挂牌的网站,都不属于政府网站。
政府网站的建站流程
2017年发布的政府网站建设指引,对政府网站的上线,设置了一套流程。如提交申请、负责人签字、获得域名、申请备案等等,这一套流程基本都是在政府体制内完成的,也就是说,商业的建站公司已经不能介入政府网站上线的任何环节。但是,该指引并未限制建站公司承担政府网站设计的工作。
如果有建站公司承担政府网站设计,零度网络需要提醒建站公司两点。其一,“指引”鼓励政府网站设计网站徽标,也就是网站LOGO,这一工作建站公司可以胜任。其二,“指引”原则上不鼓励政府网站设置口号和宣传语。
政府网站的功能
零度网络解读“指引”发现,“指引要求”政府网站拥有四大基本功能。一是信息发布的功能;二是解读政策的功能,要有专门的栏目对政策和文件进行解读,本质上还是新闻发布的功能;三是办事的功能,提供将部门政务办理转为线上办理,如投诉回复功能、申报审批功能等;四是交流功能。
政府网站的设计
政府网站建设指引还对政府网站设计提出了一些基本的原则要求。零度网络总结认为,主要有三大要求。一是设计要满足间接明了的要求。二是设计要满足便于使用要求,布局要求从左至右、从上到下,布局合理。三是要满足权威的要求。例如,在网站链接方面,不允许链接商业网站。
通过对“政府网站建设指引”的解决,零度网络得出三点结论:
其一,政府网站的建站需求减少了。
其二,商业建站公司参与政府网站建设的可能性还是有的,但是能够承担的工作量降低了。
其三,政府网站的设计有了基本的规则和边界,建站公司如果参与政府网站建站,需要了解和熟悉这些规则。
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