谈到企业网站建设,零度网络很多企业站客户都有过这样的感叹,我们公司在网站上投入的不算少,但是运营的很不理想,和当初设想的差太远,完全成为鸡肋了!
对企业建站后遇到的运营问题,我们遇到过不少,在做网站之前设想的非常美好,要求也是相当的高,上线完运营一段时间就冷冷清清,从初的高大上变成“怨妇”,原因一般都是很简单,这网站和某某牛叉网站比较不行了,差老远了……怎么,还得投钱,啥时候见底呀……只是看不到网站的明天,于是让网站沦为平庸,那么,如何避免这样的事情发生呢?让企业网站变得有用呢?
下面,零度网络就通过客户的数据反馈以及对企业网站建设运营多年的发展经验分析,企业网站想要获得好的发展,在网站建设、运营、推广过程中,需要做到以下几点:
一、在电商味道很浓的互联网,不要把自己的网站当做名片
曾经见过一个企业,在辉煌的时候,四处展示自己,在企业内部专门做了一个展示厅,做网站的时候,专门为这个展示厅做了一个版面,网站做的高端又大气,几年后,因为市场发生很大变化,企业开始滑坡,只有展示功能的网站,不过是一个花瓶。
真正对企业有用的网站是用于“使用”而非“展示”的,你需要下大功夫在如何让网站获得更好的用户体验,重点注意网页交互设计的部分,让用户能够不断的跟网站互动,那基本就成功了。
二、重要的内容放在显眼的地方
在淘宝网站,据说知名的地方的广告位能卖到几十万,我们打开淘宝网站,发现在屏幕展示的内容是有限的,可以往下不断的拖拉,近改版的支付宝就对这个给了一个有趣的回应:“已经是底了,别扯了!”显然,支付宝走社交化之路存在很大争议,但是在细节上表现出其的坚决。
对于企业网站来说,什么是重要的呢?产品、服务自然不用多说从心理层面来说,网民是非常没“耐心”的,你需要尽可能的把重要的信息放在页,让用户眼就眼前一亮,给他往下浏览的兴趣。
企业网站毕竟不同于的ICP或者门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下,网站的营销功能才能真正发挥作用。以一个鼓风机生产企业为例,用户访问某企业网站的目的大致有几种:看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等,这样的信息应该放在重要的地方。
退一步来说,企业网站主要企业的宣传营销工具,所以公司简介、联系方式也是很重要的,但是有的企业网站将这些信息放在不起眼的地方,甚至“扯”到底下才能看到,显然,这么做,不符合用户体验。
三、网站“讨好”用户不必追大而全
用户喜欢什么内容、用户喜欢用什么方式沟通、什么样的网站结构用户喜欢、用户访问网站时想做啥……在一系列的问号之后,我们发现想的越多,网站越难设计,因为互联网是个个性化色彩很浓的世界,又是一个以用户为主导的世界,企业网站需要“讨好”用户,但是,就算你做的再,也有人不满意,就像在电商网站,一件销售超过千件的产品,想要获得100%的好评,几乎比登天还难!
所以,抓住50%的用户喜好设计网站就可以了,不要在这方面一直纠结,因为客户目光并非都是一样的,更重要的时,网站风格却可以变化,虽然前期设计已经定型,但是局部升级改版还会赢得用户的。
四、有个性的企业网站更有发展前途
这个是重点,企业网站面目简陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等,这些是多数企业网站所共同存在的问题。如何改变这一局面,也许,有着独特个性诉求的网站更有发展前途。
很多企业在做网站的时候,都会不知不觉的先研究一下同行的网站,对于那些优秀的网站,更是特别关注,甚至把超越这些网站作为自己网站的目标,但是,在互联网模仿很难成功的,并且要复出昂贵的成本,疲于追赶并终无所获,倒不如另辟蹊径,展现你独特以及有价值的一面。
什么是企业自身有价值的一面,行业不同,企业规模不同,价值观念就不同,而且价值观念还是不断在变化的,即使没有发现企业独特和有价值的一面,那就要从企业身上发掘“美”的一面然后重点打造,或者至少做一个能让用户使用比较愉悦的网站。显然,自己感觉开心的时候,用户没有理由不开心,当这种开心互相传递的时候,运营网站的动力和兴趣随之而来,那么,你还会甘心你的企业网站变成鸡肋吗?
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